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S.H. Guten Tag
Ich finde den Krug wirklich sehr schön. Aber heute war der Tee nach 1.5-2h kalt. Sehr Schade.
Ich finde den Service von Ihnen sehr freundlich und schnell.
Einen schönen Tag
Liebe Grüsse
Sandra
Hallo Sandra
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine freundlichen Worte zu unserem Service – das freut uns sehr!
Es tut uns leid zu hören, dass die Wärmehaltung der Teekanne nicht deinen Erwartungen entspricht. Gusseisen hat tatsächlich eine deutlich bessere Wärmespeicherung als herkömmliche Teekannen, aber es handelt sich dabei nicht um eine Thermoskanne.
Wir hoffen, dass du trotzdem weiterhin schöne Teemomente mit deiner VIGGO Teekanne genießen kannst!
Beste Grüße
Dein Northwood Team